Nos politiques - a expliqué

"Les enfants de 12 et plus sont les bienvenus."

Cela signifie les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas rester à l'Ant Street Inn comme invités pour la nuit.

Beaucoup de gens croient que nous à l'Ant Street Inn essayons simplement pour protéger nos antiquités avec cette politique. Si cela est vrai, il est pas la principale raison de cette politique. Notre principal objectif est de protéger nos clients et l'intimité, calme et environnement tranquille qu'ils sont venus à attendre à l'Ant Street Inn, un environnement que les enfants ne permettent tout simplement pas.

Le fait est, beaucoup de nos clients restent avec nous précisément parce qu'ils savent que nous ne laissons pas les enfants. Peut-être qu'ils sont les parents qui ont un week-end rare quand Mamie et Papy peuvent regarder les enfants. Peut-être que ce sont des gens d'affaires avec une présentation très important à faire dans la matinée. Peut-être qu'ils sont encore eux-mêmes grands-parents à la recherche d'un bref répit en visitant les petits-enfants à Brenham.

Les enfants sont précieux dons de Dieu Lui-même. Il est injuste de nous comme les adultes à attendre à ce qu'ils se comportent comme quelque chose qu'ils ne sont pas - de petits adultes.

Il ya plusieurs grands hôtels et chambres d'hôtes dans la région qui font accepter les enfants. Nous serions plus qu'heureux de vous aider à trouver un hébergement qui accueillent des enfants, et nous nous réjouissons de votre retour à la Fourmi Street Inn à un autre moment.

"Pas de fumer à l'intérieur."

Oui, cela signifie vraiment pas fumer à l'intérieur. Oui, nous allons imposer une amende $ 500,00 sur toute personne surprise à fumer à l'intérieur.

"Pas d'animaux. Les animaux de service sont les bienvenus."

Chaque maintenant et puis on nous demande, «Mais il ya un tel petit chien (dame me montre la tête d'un chien piquer de son sac). Peut-il rester?" Notre réponse est et sera toujours, "Non"

Encore une fois, ceci est pour la protection de nos clients. Certains peuvent être horriblement allergique aux chats (comme moi) ou pour les chiens. Certaines personnes peuvent être cynophobic (peur des chiens, une des phobies les plus communes en Amérique).

Les animaux d'assistance sont autorisés parce qu'ils ne sont pas des animaux domestiques. Ils sont les animaux effectuant des travaux très importants travaillent.

"Check-in est dès 15h00. Check-out est 11h00."

Nous sommes souvent demandé par les clients pour un check-in tôt. Ceci est très difficile pour nous parce que notre temps de check-out est pas avant 11h00.

Vous pensez peut-être, "Wow, faut-il vraiment quatre heures pour nettoyer une chambre? Le gars qui a écrit« chefs dans des lits dit il ne prend environ 10 minutes. "

Permettez-moi de vous assurer que nos processus de nettoyage prennent beaucoup plus de 10 minutes par chambre. En fait, nos chambres prennent de 45 minutes à une heure pour nettoyer. Puis, une fois nettoyé, un membre de la cellule de gestion examinera chaque chambre avant notre prochain invité l'occupant. Habituellement, cette revue de direction nécessite membre Entretien ménager Personnel de revisiter la salle pour faire de petites corrections.

En outre, même si votre chambre est prête, notre personnel est toujours à pied à travers le Grand Hall d'entrée avec les aspirateurs et les agents de nettoyage pour nettoyer les autres pièces, ou l'état-major de maintenance est en train échelles à travers la salle pour changer une ampoule ou de réparer un rideau de fenêtre. Nous demandons respectueusement votre compréhension que le Grand Hall est pas un endroit pour les clients tandis que les ménage et l'entretien équipes y travaillent.

"Politique D'Annulation"

Nous ne recevons pas l'habitude de trop de questions sur un avis 24 heures exigence pendant la semaine (du dimanche au jeudi), mais pourquoi avons-nous besoin d'un avis de 10 jours pour une annulation de week-end?

En moyenne, nos week-ends réserver jusqu'à quatre semaines à l'avance. Parce que les clients réservent généralement le week-end jusqu'à présent à l'avance, la plupart des clients qui ont séjourné avec nous ont déjà trouvé d'autres logements, ou décidé de venir un autre week-end. Ainsi, le bassin de clients potentiels diminue chaque jour à compter quatre semaines à l'avance.

The Ant Street Inn est pas comme un hôtel de 100 chambres. Lorsque vous réservez avec nous, nous garantissons que vous ne serez pas tout simplement avoir une chambre pour les nuits, mais que vous aurez la chambre EXACT que vous avez réservé pour les nuits parce que chacun de nos 15 chambres est unique. Nous ne surréservation nos chambres, en utilisant un algorithme statistique avancée qui prédit le pourcentage d'annulations fondées sur les prévisions météo, si les Aggies jouent à la maison, et comment les fleurs sauvages faisons.

Souvent, quand un invité doit annuler une visite de week-end dans les 10 jours, ils vont dire: «Eh bien, je ne suis vraiment pas l'annulation de ma visite, je suis juste le déplacer à un autre week-end." Non, vous annulez cette visite et de la programmation une autre visite.

Nous entendons souvent: «Mon ________________ morts» ou «Mon mari / femme a été appelé de façon inattendue en voyage d'affaires," ou, "Nous ne pouvons pas venir. Il est hors de notre contrôle. "

Permettez-moi de vous assurer, tout le monde qui appelle pour annuler une visite à la Ant Street Inn sur un week-end a une bonne raison pour cela. Ceci est parce que les gens qui réservent un week-end à l'Ant Street Inn veulent vraiment être ici. Ils veulent vraiment visiter Brenham, et de voir les fleurs sauvages, et de se rendre à Washington-on-the-Brazos, et d'écouter les groupes jouant pendant les nuits chaudes, cool tunes, et faire des emplettes dans notre uniques magasins et boutiques, et à siroter du vin sur le balcon au coucher du soleil, et de dîner dans nos grands restaurants, et de visiter Round Top et le Festival Hill et Unity Theatre et l'Antique Rose Emporium et une myriade d'autres activités et de sites. Ou peut-être qu'ils veulent juste venir quelque part qu'ils peuvent garer leur voiture le vendredi soir et ne pas avoir à se déplacer jusqu'à la fin de dimanche après-midi parce que tout ce qu'ils veulent faire est à distance de marche. Et ils veulent vraiment faire ces choses en sachant qu'à la fin de la journée, ils seront en mesure de profiter du sanctuaire élégant qui est le Ant Street Inn.

Nous comprenons que les choses arrivent, et que certaines choses sont hors du contrôle de nos clients. Cela ne diminue en rien les réalités économiques de notre garantie pour vous que vous aurez à votre disposition une salle de speciifc sur une nuit particulière, et nos pertes potentielles dans le cas où vous devez annuler, et donc une pièce va vide parce que tous ceux qui ont appelé à deux ou ya trois ou quatre semaines à la recherche d'une chambre pour la nuit même spécifique a été dit, "Je suis désolé, nous sommes entièrement occupé ce soir-là."